Les 5 leviers les plus puissants pour décupler vos conversions sur le web (Partie 2)
Comme je le disais dans mon précédent article, le premier pilier pour décupler tes conversions, c'est le Sur-Mesure. D'ailleurs, si tu n'as pas lu l'article, je t'invite vraiment à le faire maintenant en cliquant ici.
Mais passons maintenant à la suite !
Car, si tu t’es déjà retrouvé à sortir de chez toi en trombe pour arpenter toutes les boutiques d’un centre commercial à la recherche DU gadget que tu voulais absolument acheter maintenant. Si tu as déjà passé des heures sur Amazon ou Google à chercher LA paire de chaussures qu’il te faut absolument pour le lendemain. Si tu as déjà passé au crible des dizaines de sites de streaming ou VOD pour trouver LE film ou LA série que tu voulais absolument regarder ce soir… alors tu sais exactement de quoi je parle.
Car oui, nous autres êtres humains, nous sommes esclaves de nos besoins.
Et quand je dis cela, je ne pense pas uniquement aux besoins primaires. Pas du tout. Je pense également aux besoins plus évolués, mais aussi plus superficiels. Ces mêmes besoins qui nous poussent à passer des heures sur le net ou dans un centre commercial pour repartir MAINTENANT avec ce dont nous avons envie.
Alors parlons sans tarder de ce deuxième pilier pour muscler tes conversions : l’immédiateté.
Immédiateté vs. Confiance
Et oui, être en mesure de proposer quelque chose instantanément à un prospect, c’est un moyen redoutable d’emporter un achat, mais…
Oui, il y a un “mais”.
Même un MAIS majuscule.
Car, si cela fonctionne très bien avec une marque connue, un article à prix mini ou un produit recherché avec urgence, il n’en ira pas forcément de même avec ce que tu vends toi.
Tu n’es “personne” et ta marque ne représente pour ainsi dire “rien”. Donc forcément, tu n’as pas le même capital confiance qu’Apple ou n’importe quel autre mastodonte. C’est évident…
Et c’est pour ça qu’on passe des heures à construire des tunnels de vente. Pour développer le crédit que nous accorde un prospect, en espérant qu’à un certain moment, cette confiance grandissante se transformera en achat.
Oui, mais il y a un “mais”.
ENCORE ?
Et oui…
C’est que le temps de construire la confiance via ton beau tunnel, l’impulsion d’achat s’estompe au fur et à mesure des étapes. Et voilà donc notre prospect chaud comme la braise remettant en question la pertinence de son achat et le repoussant à plus tard.
C’est-à-dire à… JAMAIS.
BING. Une vente ratée de plus.
Alors qu’est-ce qu’on fait maintenant ? Pas facile, hein ?
Le tunnel ultime : confiance + immédiateté
En, fait la réponse est évidente, mais il m’a fallu longtemps pour la trouver.
Ce qu’il faudrait, c’est un “tunnel” qui crée de la confiance instantanément et pousse à l’achat immédiatement.
Mais mieux.
Ce serait que ce tunnel fasse en sorte que ton premier achat crée un maximum de confiance INSTANTANÉMENT et qu’il te pousse à faire un nouvel achat immédiatement.
Et ainsi de suite.
Tu comprends ce que je veux dire ?
Bof ?
Le mieux, c’est de te montrer un exemple. Car, comme dise les chinois, une image vaut 1000 paroles.
Donc clique sur ce bouton pour voir de quoi je parle :
…